Alerta Consumidor detalha o que é garantido por lei
No programa desta sexta-feira, a promotora especializada de Defesa do Consumidor, Alessandra Marques, mostra o que é direito na relação de consumo, no que se refere especificamente à troca. Todo período pós-natalino, as lojas são revisitadas por muita gente em busca de trocar produtos.
Há algumas situações que o Código de Defesa do Consumidor ampara. Em outros, não. Saiba os detalhes.
