Muitos aposentados esperaram por mais de tr\u00eas horas<\/p>\n
Nesta segunda-feira, 8, uma pane no sistema de comunica\u00e7\u00e3o das ag\u00eancias banc\u00e1rias provocou filas nos bancos e muita reclama\u00e7\u00e3o de clientes. A situa\u00e7\u00e3o se agravou com o pagamento de aposentados. Muitos aguardaram por horas at\u00e9 o atendimento ser conclu\u00eddo.
O problema come\u00e7ou no final de semana. Muitos clientes percorreram v\u00e1rios bancos para tentar sacar e n\u00e3o conseguiram. Sem planejamento para o feriado prolongado, algumas ag\u00eancias deixaram faltar dinheiro nos caixas eletr\u00f4nicos.<\/p>\n
O aposentado Jo\u00e3o Franco relata que o problema \u00e9 recorrente. Neste final de semana, mais uma vez ele passou pelo mesmo transtorno. \u201cFui no Banco do Brasil e estava horr\u00edvel. N\u00e3o tinha um caixa se quer para sacar. Tudo indispon\u00edvel\u201d, disse.<\/p>\n
Jo\u00e3o Franco tamb\u00e9m reclama que j\u00e1 foi constrangido por n\u00e3o conseguir pagar uma conta com o cart\u00e3o, mesmo com dinheiro no banco. \u201cOutro dia fui passar o cart\u00e3o e n\u00e3o deu. Tive que ir na ag\u00eancia sacar e voltar. Passei vergonha\u201d, comenta.<\/p>\n
Considerado um dos dias de pico para as ag\u00eancias banc\u00e1rias nesta segunda, milhares de clientes foram prejudicados por caixas eletr\u00f4nicos inoperantes, falta de dinheiro em outros e lentid\u00e3o no atendimento.<\/p>\n
Na ag\u00eancia da Caixa que fica em anexo \u00e0 superintend\u00eancia, os clientes reclamaram da longa espera na fila. \u201cN\u00e3o tem nenhum caixa funcionando\u201d, reclama o pensionista Gildo Ferreira.<\/p>\n
Nas ag\u00eancias do banco Bradesco, a situa\u00e7\u00e3o foi pior. Era praticamente imposs\u00edvel circular tanto na sala de auto atendimento quanto dentro da ag\u00eancia. Com o pagamento dos aposentados, formaram-se longas filas. \u201cEstou aqui desde 7 da manh\u00e3, j\u00e1 s\u00e3o quase 10 e eu ainda n\u00e3o fui atendido\u201d, conta um dos aposentados na fila.<\/p>\n
Muita gente preferiu esperar fora da ag\u00eancia, fugindo do calor e do tumulto. \u201cEst\u00e1 sem sistema e os caixas aqui fora est\u00e3o sem dinheiro. Estamos sendo lesados\u201d, comenta a enfermeira Rosian Muniz.<\/p>\n
Para a aposentada Maria das Dores, \u00e9 preciso fiscalizar a aplica\u00e7\u00e3o da lei que estabelece prioridade no atendimento aos idosos. \u201cEstou esperando h\u00e1 mais de duas horas de p\u00e9. Minhas pernas est\u00e3o tremendo\u201d, lamenta.<\/p>\n
A falta de informa\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m revoltou os clientes. \u201cO pior \u00e9 que a gente fica aqui e ningu\u00e9m chega para explicar nada. Ningu\u00e9m para atender e para explicar o que est\u00e1 acontecendo\u201d, protesta a aposentada Araci Pinheiro.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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