{"id":83885,"date":"2021-12-02T15:40:10","date_gmt":"2021-12-02T15:40:10","guid":{"rendered":"https:\/\/abarevegan.com.br\/?p=83885"},"modified":"2021-12-09T14:25:32","modified_gmt":"2021-12-09T14:25:32","slug":"o-segredo-para-evitar-a-fadiga-do-zoom","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nk7-testes.com.br\/agazeta\/o-segredo-para-evitar-a-fadiga-do-zoom\/","title":{"rendered":"O segredo para evitar a “fadiga do Zoom”"},"content":{"rendered":"

A pandemia alterou diversos aspectos das nossas vidas. Para cerca de 3,8 milh\u00f5es\u00b9 de brasileiros, uma das coisas que mudou foi o jeito de trabalhar – agora, remotamente.<\/span><\/p>\n

E embora a regi\u00e3o Norte corresponda a modestos 3,3% desses trabalhadores em home office, convenhamos: altas s\u00e3o as chances de que voc\u00ea, que me l\u00ea, tenha trabalhado assim em algum momento nos \u00faltimos quase dois anos.<\/span><\/p>\n

Parte fundamental do dia a dia de quem trabalha remotamente s\u00e3o as famigeradas videoconfer\u00eancias. N\u00e3o \u00e0 toa os downloads do Zoom – o mais popular aplicativo para a realiza\u00e7\u00e3o dessas reuni\u00f5es -, saltaram de 10 milh\u00f5es (em dezembro de 2019) para incr\u00edveis 300 milh\u00f5es em abril de 2020.<\/span><\/p>\n

E \u00e9 neste contexto de reuni\u00f5es virtuais que o termo “fadiga do Zoom” foi criado.<\/span><\/p>\n

De acordo com a revista Psychology Today, a fadiga do Zoom consiste no “cansa\u00e7o, ansiedade ou preocupa\u00e7\u00e3o resultantes do uso excessivo dessas plataformas virtuais” [de videoconfer\u00eancia]. Apesar do nome, o fen\u00f4meno n\u00e3o se limita ao uso do aplicativo Zoom – se estendendo tamb\u00e9m ao uso de ferramentas similares, como Google Meet e Skype.<\/span><\/p>\n

Se voc\u00ea usou esses apps, provavelmente j\u00e1 sentiu a fadiga do Zoom. Em verdade, a sensa\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 exatamente nova. Em 2018, pesquisa publicada no International Journal of Information Management\u00b2 j\u00e1 falava na chamada “fadiga das m\u00eddias sociais”: a exaust\u00e3o mental sentida ap\u00f3s uma sobrecarga de est\u00edmulos tecnol\u00f3gicos, de informa\u00e7\u00e3o e de comunica\u00e7\u00e3o causados pelas redes sociais – e que aumentam as chances de doen\u00e7as como ansiedade e depress\u00e3o.<\/span><\/p>\n

O fato \u00e9 que as reuni\u00f5es virtuais intensificaram o problema. E, ao que parece, os pesquisadores finalmente chegaram \u00e0 raiz da quest\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Uma pesquisa publicada no Journal of Applied Psychology\u00b3 e divulgada m\u00eas passado pela revista Harvard Business Review\u2074 identificou correla\u00e7\u00e3o positiva entre a sensa\u00e7\u00e3o de fadiga e o uso da c\u00e2mera. Curiosamente, o mesmo n\u00e3o foi identificado entre a sensa\u00e7\u00e3o de fadiga e o n\u00famero de horas despendidas em reuni\u00e3o. Nas palavras do estudo:<\/span><\/p>\n

“[…] isto indica que manter a c\u00e2mera ligada de forma consistente durante as reuni\u00f5es est\u00e1 no cerne do problema da fadiga”<\/span><\/p>\n

Os pesquisadores fazem outro apontamento interessante: a fadiga do Zoom tamb\u00e9m diminui a sensa\u00e7\u00e3o de engajamento das pessoas, o que faz com que elas se manifestem menos durante as videochamadas.<\/span><\/p>\n

Ou seja, aquela pr\u00e1tica t\u00e3o comum de estimular que as pessoas liguem as c\u00e2meras – para que participem mais – n\u00e3o parece surtir o efeito desejado.<\/span><\/p>\n

Tamb\u00e9m foi identificado que as mulheres e os funcion\u00e1rios mais recentes das empresas s\u00e3o especialmente vulner\u00e1veis a essa sensa\u00e7\u00e3o de fadiga. Supostamente, a c\u00e2mera ligada implica numa maior carga mental e f\u00edsica – relacionada \u00e0 autoimagem e \u00e0 expectativa de se estar fisicamente bem apresent\u00e1vel -, carga esta que, para esse p\u00fablico, \u00e9 naturalmente mais alta.<\/span><\/p>\n

A moral da hist\u00f3ria \u00e9 simples: <\/span>desligue a c\u00e2mera!<\/b> Em especial quando voc\u00ea come\u00e7ar a se sentir fadigado.<\/span><\/p>\n

E voc\u00ea, empregador, deixe que seus funcion\u00e1rios participem das reuni\u00f5es apenas por voz, se assim desejarem! Uma alternativa interessante, mencionada num estudo de Stanford\u2075, \u00e9 a realiza\u00e7\u00e3o de “reuni\u00f5es caminhadas” – chamadas por voz em que os funcion\u00e1rios s\u00e3o estimulados a levantar da mesa de trabalho e se mexer.<\/span><\/p>\n

Por fim, teorizo que a mesma l\u00f3gica se aplica a professores e alunos em aulas remotas – raz\u00e3o pela qual, ali\u00e1s, nunca exigi que meus alunos ligassem as c\u00e2meras.<\/span><\/p>\n

Dito isto, at\u00e9 o pr\u00f3ximo texto, est\u00e3o liberados!<\/span><\/p>\n

Gustavo Cardial \u00e9 especialista em Computa\u00e7\u00e3o Forense, mestrando em Ci\u00eancia da Computa\u00e7\u00e3o e professor do Instituto Federal de Educa\u00e7\u00e3o, Ci\u00eancia e Tecnologia do Acre (Ifac)<\/b><\/p>\n

 <\/p>\n

\u00b9 Infer\u00eancia do autor com base em dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estat\u00edstica (IBGE) de 2018 e 2020.<\/h6>\n
\u00b2 Dhir, Amandeep (2018). Online social media fatigue and psychological wellbeing \u2014 A study of compulsive use, fear of missing out, fatigue, anxiety and depression. International Journal of Information Management. 40.<\/h6>\n
\u00b3 Shockley, Kristen & Gabriel, Allison & Robertson, Daron & Rosen, Christopher & Chawla, Nitya & Ganster, Mahira & Ezerins, Maira. (2021). The fatiguing effects of camera use in virtual meetings: A within-person field experiment. Journal of Applied Psychology. 106. 1137-1155.<\/h6>\n
\u2074 Research: Cameras On or Off?. Harvard Business Review. 26\/10\/2021. https:\/\/outline.com\/mv3BDz.<\/h6>\n
\u2075 Bailenson, J. N. (2021). Nonverbal Overload: A Theoretical Argument for the Causes of Zoom Fatigue. Technology, Mind, and Behavior, 2(1).<\/h6>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A pandemia alterou diversos aspectos das nossas vidas. Para cerca de 3,8 milh\u00f5es\u00b9 de brasileiros, uma das coisas que mudou foi o jeito de trabalhar – agora, remotamente. 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