O deputado federal Gladson Cameli (PP-AC), em audi\u00eancia na Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es (Anatel), na tarde desta ter\u00e7a-feira (15) com o superintendente de Controle de Obriga\u00e7\u00f5es, Roberto Pinto Martins, pediu em car\u00e1ter de urg\u00eancia, por parte da equipe t\u00e9cnica da ag\u00eancia reguladora que sejam tomadas medidas no sentido de solucionar os p\u00e9ssimos servi\u00e7os oferecidos pelas empresas telecomunica\u00e7\u00f5es no que se refere aos servi\u00e7os de dados e voz oferecidos no Estado do Acre.<\/p>\n
Na reuni\u00e3o, Cameli lembrou ao superintendente que os servi\u00e7os prestados pelas operados lideram a lista do Procon no Acre, como campe\u00e3o das reclama\u00e7\u00f5es por parte dos consumidores.<\/p>\n
Durante a audi\u00eancia com o representante do \u00f3rg\u00e3o fiscalizador, o parlamentar apresentou diversas falhas que os usu\u00e1rios v\u00eam sofrendo pelos servi\u00e7os prestados pelas empresas que exploram o setor no Estado do Acre. Entre elas foram citadas conex\u00e3o com a internet que n\u00e3o funciona ou a velocidade contratada n\u00e3o \u00e9 a recebida, apag\u00f5es no sistema de voz, que por diversas vezes deixou cidades inteiras sem o servi\u00e7o m\u00f3vel de voz e falta de investimentos nas \u00e1reas que at\u00e9 hoje n\u00e3o conta com o servi\u00e7o.<\/p>\n
O superintendente agradeceu ao deputado pelas informa\u00e7\u00f5es, e aproveitou para informar que a Anatel vem fazendo an\u00e1lises peri\u00f3dicas em diversas cidades do Brasil e entre elas est\u00e1 inserido o Estado do Acre. Com rela\u00e7\u00e3o \u00e0s cidades de Rio Branco, Cruzeiro do Sul, Tarauac\u00e1, M\u00e2ncio Lima, dentre outras o servi\u00e7o m\u00f3vel e de dados est\u00e1 sendo avaliado como \u201ccritico\u201d, e informou que as empresas t\u00eam at\u00e9 o final de abril para apresentar solu\u00e7\u00f5es de car\u00e1ter urgentes na melhoria dos servi\u00e7os prestados pelas empresas. Caso isso n\u00e3o ocorra, a ag\u00eancia tomar\u00e1 medidas, na aplica\u00e7\u00e3o de multas, proibir a comercializa\u00e7\u00e3o de novas linhas e at\u00e9 suspender a autoriza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os prestados pelas empresas, segundo esclareceu o representante da ag\u00eancia.<\/p>\n
Cameli, por sua vez, agradeceu os esclarecimentos prestados pelo superintendente, e disse: \u201cNossa solicita\u00e7\u00e3o trata-se de uma reivindica\u00e7\u00e3o que ouvimos em todas as esquinas do Acre, onde as pessoas reclamam diariamente dos preju\u00edzos causados pelos p\u00e9ssimos servi\u00e7os oferecidos aos usu\u00e1rios\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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