{"id":3090,"date":"2013-12-17T16:44:23","date_gmt":"2013-12-17T16:44:23","guid":{"rendered":"https:\/\/abarevegan.com.br\/index.php\/2013\/12\/17\/estamos-pagando-caro-pela-incompetencia\/"},"modified":"2013-12-17T16:44:23","modified_gmt":"2013-12-17T16:44:23","slug":"estamos-pagando-caro-pela-incompetencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nk7-testes.com.br\/agazeta\/estamos-pagando-caro-pela-incompetencia\/","title":{"rendered":"Estamos pagando caro pela incompet\u00eancia"},"content":{"rendered":"

*Por Susana Falchi<\/span><\/p>\n

O crescimento da massa salarial nos \u00faltimos anos vem acompanhado pela queda de produtividade e da dificuldade de as empresas conseguirem m\u00e3o de obra qualificada e reter talentos. O quadro tende a se agravar em 2014 e nos anos que se seguem e n\u00e3o \u00e9 nem um pouco pessimista alertarmos para um apag\u00e3o de m\u00e3o de obra no Brasil. Al\u00e9m das quest\u00f5es estruturais, \u00e9 preciso lembrar que h\u00e1 quest\u00f5es comportamentais que agravam o problema, como o ass\u00e9dio moral e os problemas de desvio de conduta verificado em recente pesquisa. Todo esse cen\u00e1rio \u00e9 bastante desafiador para os empres\u00e1rios.<\/p>\n

A massa de rendimento m\u00e9dio real habitual dos brasileiros ocupados foi estimada em R$ 45,1 bilh\u00f5es em outubro de 2013. Na compara\u00e7\u00e3o com o mesmo m\u00eas do ano passado, representaria uma alta de 1,4%, segundo dados do IBGE. De acordo com o Instituto, entre 2004 e 2012, a m\u00e9dia de crescimento da massa salarial real foi de 5,2% ao ano. O comportamento dos sal\u00e1rios est\u00e1 relacionado, em grande parte, \u00e0 retra\u00e7\u00e3o da taxa de desemprego, que encontrava-se ao redor de 10% em 2004 e hoje est\u00e1 em 5,2% (IBGE).<\/p>\n

Em compensa\u00e7\u00e3o, a realidade do empregador \u00e9 bem diferente. Os dados da pesquisa \u201cFalta de trabalhador qualificado reduz a competitividade da ind\u00fastria\u201d, publicada em outubro de 2013 pela Confedera\u00e7\u00e3o Nacional da Ind\u00fastria (CNI), mostram que 65% das empresas consultadas enfrentam problemas com a falta de trabalhador qualificado. Metade das empresas que encontram dificuldade para qualificar seus colaboradores apontam a baixa qualidade da educa\u00e7\u00e3o b\u00e1sica como o maior entrave. O levantamento abrange 1.761 empresas, sendo 607 pequenas, 692 m\u00e9dias e 462 grandes.<\/p>\n

A pesquisa detalha que as ind\u00fastrias enfrentam dificuldades para encontrar trabalhador qualificado em todos os n\u00edveis, por\u00e9m o problema \u00e9 mais abrangente com rela\u00e7\u00e3o a operadores e t\u00e9cnicos na produ\u00e7\u00e3o. Entre as empresas industriais em que a falta de trabalhador qualificado \u00e9 um problema, 90% t\u00eam problemas com operadores e 80% com trabalhador de n\u00edvel t\u00e9cnico. As \u00e1reas de pesquisa e desenvolvimento e gerencial s\u00e3o as que geram menos problemas para as empresas, ainda que os percentuais de empresas afetadas seja consider\u00e1vel: 59% para pesquisa e desenvolvimento e 60% para pessoal do n\u00edvel gerencial.<\/p>\n

No setor de servi\u00e7os, que emprega o maior n\u00famero de pessoas, a realidade n\u00e3o \u00e9 diferente. Pesquisa encomendada ao Grupo Ipema pela Central Brasileira do Setor de Servi\u00e7os \u2013 Cebrasse, mostrou que apenas 18,4% das pessoas que atuam nesse segmento t\u00eam curso superior completo. Desse total, somente 3,24% conta com p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o. O mesmo mal afeta o setor: 86% apontam como seu maior problema de gest\u00e3o a quest\u00e3o de atrair e reter bons profissionais. Assim, empres\u00e1rios desenvolvem a\u00e7\u00f5es internas de treinamento e capacita\u00e7\u00e3o, buscam novas fontes de recrutamento ou fazem parcerias com sindicatos dos trabalhadores para solucionar o problema.<\/p>\n

Unindo as duas quest\u00f5es temos um grave problema: a m\u00e3o de obra est\u00e1 mais cara e menos produtiva. Tal fato leva \u00e0 perda de competitividade da ind\u00fastria brasileira no mercado global.<\/p>\n

A pesquisa da CNI mostra um quadro totalmente desafiador: dentre as tr\u00eas principais dificuldades decorrentes da falta de trabalhador qualificado, a busca pela efici\u00eancia ou a redu\u00e7\u00e3o de desperd\u00edcios \u00e9 a op\u00e7\u00e3o mais lembrada: 74% das empresas. Na compara\u00e7\u00e3o com a sondagem feita em 2011, verifica-se um crescimento de 5 pontos percentuais no n\u00famero de respostas. Assim, n\u00e3o \u00e9 de se estranhar o fato de que a produ\u00e7\u00e3o industrial manteve-se praticamente estagnada entre janeiro de 2011 e abril de 2013.<\/p>\n

Para aumentar o desafio, o empres\u00e1rio se depara com outro problema, que cresce geometricamente: quem trabalha est\u00e1 doente. Segundo o Minist\u00e9rio da Sa\u00fade, dez pessoas pedem afastamento do trabalho por hora por causa de depress\u00e3o. H\u00e1 in\u00fameros fatores que provocam isso, mas um fator prevalece: desvio de car\u00e1ter de executivos. Uma amostragem realizada pela HSD com mais de 5.000 avalia\u00e7\u00f5es com pessoas ocupantes de cargos de comando mostrou que 20% dos avaliados possuem desvio de conduta, o que leva a diversos tipos de abusos, que chegam a afetar a sa\u00fade daqueles a quem comandam.<\/p>\n

As corpora\u00e7\u00f5es insistem em ignorar o perfil de car\u00e1ter daqueles que contratam, principalmente, quando geram resultados econ\u00f4micos. Isso cria um quadro grave, como mostra um estudo realizado pela revista The Week sobre as profiss\u00f5es que mais atraem psicopatas, que, definidos a grosso modo pela publica\u00e7\u00e3o, s\u00e3o pessoas que possuem emo\u00e7\u00f5es superficiais, estresse, falta de sensibilidade com o sentimento dos outros, irritabilidade, entre outras caracter\u00edsticas. Em primeiro lugar, estavam os CEOs.<\/p>\n

Obviamente, isso passa pelos departamentos de RH, onde h\u00e1 pouco investimento na qualifica\u00e7\u00e3o desses profissionais para que deem o suporte adequado \u00e0 estrat\u00e9gia empresarial. Raro \u00e9 o RH que est\u00e1 alinhado com a atividade fim da empresa, que tem capacidade \u2013 ou interesse \u2013 em analisar o mercado em que a corpora\u00e7\u00e3o atua e suas tend\u00eancias. Dessa forma, s\u00e3o poucos os profissionais da \u00e1rea que sabem algo sobre estrat\u00e9gia empresarial e que s\u00e3o capazes de tra\u00e7ar uma pol\u00edtica de gest\u00e3o de pessoas coerente com essa estrat\u00e9gia.<\/p>\n

Num futuro pr\u00f3ximo, n\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil imaginar as empresas vivendo problemas de lideran\u00e7a. Levantamentos da HSD apontam que um quarto dos que atualmente ocupam fun\u00e7\u00f5es de comando estar\u00e1 aposentado em cinco anos. At\u00e9 2025, ser\u00e3o 40%. Simultaneamente, nota-se que 35% dos jovens n\u00e3o se interessam por cargos organizacionais o que, curiosamente, n\u00e3o parece alarmar os CEOs: 25% dos que ocupavam a fun\u00e7\u00e3o em empresas que faturam mais de US$ 10 milh\u00f5es ao ano ignoram programas de atra\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o de talentos.<\/p>\n

Somados os problemas sist\u00eamicos do pa\u00eds, que resultam na baixa qualifica\u00e7\u00e3o da m\u00e3o de obra, baixa competitividade, o descompasso entre planejamento organizacional e o crescimento econ\u00f4mico nas empresas privadas, vemos um apag\u00e3o de m\u00e3o de obra surgindo no horizonte.<\/p>\n

(*)Susana Falchi, \u00e9 CEO da HSD Consultoria em Recursos Humanos. Com quase 20 anos de experi\u00eancia na \u00e1rea, a executiva foi convidada a integrar o Comit\u00ea de RH do IBGC, ap\u00f3s fazer o curso de forma\u00e7\u00e3o para conselheiros. Ela atua como executiva e consultora em Projetos Estrat\u00e9gicos em empresas nacionais e multinacionais de grande porte. \u00c9 administradora de Empresas com MBA em RH pela FEA\/USP.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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