Superintend\u00eancia da Caixa n\u00e3o se pronuncia<\/p>\n
N\u00e3o cessam os transtornos aos clientes que n\u00e3o conseguem atendimento nas ag\u00eancias banc\u00e1rias, em virtude da greve. Recusa de atendimento priorit\u00e1rio e falta de dinheiro em caixas eletr\u00f4nicos s\u00e3o algumas das reclama\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
Revoltada com a situa\u00e7\u00e3o, uma cliente do Banco do Brasil registrou em v\u00eddeo falta de dinheiro em caixas eletr\u00f4nicos de um banco no segundo distrito da Capital. O \u00fanico terminal com dinheiro disp\u00f5e apenas notas de R$ 5. Confira o v\u00eddeo.<\/p>\n
A autora do v\u00eddeo entrevista outros usu\u00e1rios que est\u00e3o nos caixas, e resposta \u00e9 a mesma: n\u00e3o h\u00e1 dinheiro nos caixas da sala de autoatendimento. O registro feito revela a precariedade do servi\u00e7o, durante a greve dos banc\u00e1rios.<\/p>\n
O Sindicato da categoria no in\u00edcio da paralisa\u00e7\u00e3o sugeria aos clientes canais alternativos de atendimento, como caixas eletr\u00f4nicos, mas nem isso, a popula\u00e7\u00e3o est\u00e1 conseguindo utilizar nesses dias.<\/p>\n
E o que dizer de quem precisa com urg\u00eancia do benef\u00edcio, da aposentadoria e n\u00e3o consegue? Seriam pessoas com atendimento priorit\u00e1rio, mas que est\u00e3o encontrando portas fechadas nas ag\u00eancias.<\/p>\n
\u201cEu preciso receber porque pago quatrocentos e poucos de aluguel, tem luz pra pagar e vim l\u00e1 da Alcobras ontem pra receber esse dinheiro\u201d, reclama a aposentada Raimunda que abriu conta em julho na Caixa e at\u00e9 agora n\u00e3o recebeu o cart\u00e3o. A \u00fanica forma de receber a aposentadoria seria no caixa.<\/p>\n
O aposentado Gleison Mendes que passou por cirurgia e foi ao banco de muleta tamb\u00e9m recebeu \u201cn\u00e3o\u201d como resposta. Os caixas eletr\u00f4nicos n\u00e3o fazem leitura do cart\u00e3o danificado e ele ficou sem alternativa. \u201c\u00c9 o sal\u00e1rio do m\u00eas de agosto do INSS, e n\u00e3o posso entrar\u201d, denuncia. \u201cCad\u00ea a prioridade\u201d.<\/p>\n
Entramos em contato com o superintendente da Caixa, mas ele estava em reuni\u00e3o e n\u00e3o retornou. Nossa equipe procurou a superintend\u00eancia do Banco do Brasil, mas foi informada de que nenhum funcion\u00e1rio est\u00e1 autorizado a falar. O superintendente est\u00e1 viajando e seria a \u00fanica pessoa que pode se pronunciar em nome do banco.<\/p>\n
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