A Oi j\u00e1 est\u00e1 enviando mensagens aos clientes informando que haver\u00e1 a altera\u00e7\u00e3o do n\u00famero de telefone celular de oito para nove d\u00edgitos, a partir de 29 maio de 2016, nos Estados do Distrito Federal (61), Goi\u00e1s (62, 64), Tocantins (63), Mato Grosso (65, 66), Mato Grosso do Sul (67), Acre (68) e Rond\u00f4nia (69).<\/p>\n
A companhia est\u00e1 trabalhando na altera\u00e7\u00e3o desde o in\u00edcio do ano e mobilizou equipe multidisciplinar das \u00e1reas de Engenharia, TI, Neg\u00f3cios, Comunica\u00e7\u00e3o e Relacionamento com o Cliente para garantir o bom funcionamento dos servi\u00e7os e o atendimento durante a transi\u00e7\u00e3o do sistema.<\/p>\n
Na primeira fase de implanta\u00e7\u00e3o, as chamadas para telefones celulares realizadas com apenas oito d\u00edgitos ainda ser\u00e3o completadas para adapta\u00e7\u00e3o das redes, mas o usu\u00e1rio ouvir\u00e1 uma mensagem orientando sobre o novo formato de discagem. Numa segunda etapa, o cliente ainda ouvir\u00e1 uma mensagem de orienta\u00e7\u00e3o, por\u00e9m a chamada n\u00e3o ser\u00e1 completada. E ap\u00f3s o per\u00edodo de transi\u00e7\u00e3o, as discagens com oito d\u00edgitos n\u00e3o ser\u00e3o mais permitidas. <\/p>\n
A mudan\u00e7a, que j\u00e1 foi feita nos estados de S\u00e3o Paulo, Rio de Janeiro, Esp\u00edrito Santo, Amap\u00e1, Amazonas, Maranh\u00e3o, Par\u00e1, Roraima, Alagoas, Cear\u00e1, Para\u00edba, Pernambuco, Piau\u00ed e Rio Grande do Norte, e atende a resolu\u00e7\u00e3o n\u00ba 553 da Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es (Anatel), de 14 de dezembro de 2010. O nono d\u00edgito na telefonia m\u00f3vel ser\u00e1 implementado em todo o Brasil at\u00e9 o fim de 2016.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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