Para que serve?<\/p>\n
Eu sou obrigado a Contratar?<\/p>\n
\u00c9 vantajoso?<\/p>\n
Atualmente, a vida sem o cart\u00e3o de cr\u00e9dito \u00e9 impens\u00e1vel para a maioria das pessoas, afinal ele se tornou um meio de pagamento seguro, de f\u00e1cil acesso para os consumidores \u2013 at\u00e9 para os que n\u00e3o possuem renda comprovada \u2013 e amplamente aceito em quase todos os estabelecimentos.<\/p>\n
Desde compras pela internet<\/em>, at\u00e9 a assinatura de servi\u00e7os de streaming<\/em>, passando ainda pela facilidade de parcelamento, o Cart\u00e3o de Cr\u00e9dito se tornou um meio de pagamento da maior import\u00e2ncia e vem se reinventando pelos \u00faltimos anos para continuar sendo fundamental no mercado de consumo.<\/p>\n Hoje n\u00f3s vamos falar acerca da seguran\u00e7a nos Cart\u00f5es de Cr\u00e9dito, das fraudes que ocorrem e da possibilidade\/conveni\u00eancia de contrata\u00e7\u00e3o de Seguro.<\/p>\n A primeira coisa que eu preciso comentar \u00e9 que os Cart\u00f5es de Cr\u00e9dito s\u00e3o muito seguros para os consumidores e isso \u00e9 devido \u00e0 evolu\u00e7\u00e3o dos mecanismos de autentica\u00e7\u00e3o de compra que as institui\u00e7\u00f5es financeiras criaram ao longo do tempo, al\u00e9m das leis protetivas que favorecem os usu\u00e1rios dos meios de pagamento e atribui os riscos das opera\u00e7\u00f5es de cr\u00e9dito para os bancos, operadoras e emissores dos cart\u00f5es.<\/p>\n Logo no in\u00edcio da inven\u00e7\u00e3o, entre as d\u00e9cadas de 50 e 70, os Cart\u00f5es de Cr\u00e9dito eram pl\u00e1sticos com dados gravados em alto relevo e as compras aconteciam mediante o preenchimento de recibos pelo pr\u00f3prio titular do cart\u00e3o.<\/p>\n De l\u00e1 para c\u00e1, v\u00e1rias tecnologias foram incorporadas, com o acr\u00e9scimo das tarjas magn\u00e9ticas, dos \u00a0chips <\/em>e senhas, al\u00e9m de transa\u00e7\u00f5es por aproxima\u00e7\u00e3o, pelo cart\u00e3o ou via smartphone, smartwatch <\/em>e outros aparelhos.<\/p>\n A evolu\u00e7\u00e3o em mat\u00e9ria de seguran\u00e7a \u00e9 enorme, pois, na \u00e9poca de cart\u00f5es com recibos manuscritos ou com tarjas magn\u00e9ticas, os lojistas e as operadoras tinham pouca ou nenhuma chance de prevenir as fraudes praticadas por criminosos.<\/p>\n Atualmente, com a exig\u00eancia de senha para compra em estabelecimentos f\u00edsicos, a possibilidade de algum sujeito mal-intencionado obter o cart\u00e3o de outra pessoa e fazer compras sem o conhecimento do titular \u00e9 muito pequena.<\/p>\n Restou o risco de que fossem feitas compras pela internet<\/em>, pois nesse caso n\u00e3o se exige a inser\u00e7\u00e3o da senha do cart\u00e3o e, al\u00e9m disso, todos os dados necess\u00e1rios para a compra virtual geralmente est\u00e3o no pr\u00f3prio \u201cpl\u00e1stico\u201d, como o n\u00famero do cart\u00e3o, o c\u00f3digo de verifica\u00e7\u00e3o (CVV), o nome do titular e a data de validade.<\/p>\n Afora as compras pela internet<\/em>, resta ainda a possibilidade de compras por aproxima\u00e7\u00e3o, nos cart\u00f5es que disp\u00f5em dessa tecnologia.<\/p>\n Aqui, a primeira explica\u00e7\u00e3o importante. Na maioria das institui\u00e7\u00f5es financeiras h\u00e1 possibilidade de desativar as compras por aproxima\u00e7\u00e3o, estabelecer a necessidade de inserir senha para fazer as opera\u00e7\u00f5es ou fixar um valor m\u00e1ximo para compras sem senha.<\/p>\n Al\u00e9m disso, as pr\u00f3prias \u201cmaquininhas\u201d exigem uma proximidade muito grande do cart\u00e3o de cr\u00e9dito, algum tempo de processamento e ainda emitem sons para indicar a realiza\u00e7\u00e3o da opera\u00e7\u00e3o, tudo para garantir maior seguran\u00e7a para os lojistas e clientes.<\/p>\n Assim, as compras com cart\u00e3o de cr\u00e9dito por aproxima\u00e7\u00e3o n\u00e3o s\u00e3o um vil\u00e3o da seguran\u00e7a, mas podem ser muito pr\u00e1ticas para os usu\u00e1rios, desde que com as configura\u00e7\u00f5es adequadas para cada perfil de uso.<\/p>\n Com rela\u00e7\u00e3o \u00e0s compras pela internet<\/em>, os cart\u00f5es f\u00edsicos v\u00eam perdendo import\u00e2ncia, pois as institui\u00e7\u00f5es financeiras se atentaram para os riscos de fraude e passaram a emitir cart\u00f5es virtuais, que s\u00e3o muito similares aos f\u00edsicos, com a vantagem de que podem ser emitidos v\u00e1rios \u2013 at\u00e9 um para cada compra \u2013 seu cancelamento \u00e9 facilitado, \u00e9 poss\u00edvel estabelecer limites gerais de gastos ou por compra e segue integrado ao pr\u00f3prio banco emissor, com todos os benef\u00edcios de um cart\u00e3o f\u00edsico.<\/p>\n Mais do que isso, se os dados de um desses cart\u00f5es virtuais forem expostos, o processo para cancelamento \u00e9 muito mais simples e n\u00e3o gera o aborrecimento de ter que aguardar a emiss\u00e3o e entrega, pelos correios, de um novo, como \u00e9 o caso dos cart\u00f5es f\u00edsicos.<\/p>\n Pois bem, apesar dos v\u00e1rios avan\u00e7os, ainda existem falhas nos processos de seguran\u00e7a, o que permite a \u201cclonagem\u201d de cart\u00f5es com a realiza\u00e7\u00e3o de compras n\u00e3o reconhecidas pelos titulares, al\u00e9m de situa\u00e7\u00f5es em que os clientes s\u00e3o obrigados, mediante amea\u00e7a, a fazer compras, transfer\u00eancias, saques e empr\u00e9stimos para os criminosos.<\/p>\n Para esses casos, muitas institui\u00e7\u00f5es financeiras oferecem seguros \u2013 opcionais \u2013 que, mediante valores entre R$ 5 e R$ 10 por cart\u00e3o, al\u00e9m das anuidades, prometem reembolsar o consumidor que tiver sido v\u00edtima de: clonagem, com compras n\u00e3o reconhecidas; assaltos ap\u00f3s saques em ag\u00eancias banc\u00e1rias; sequestros com o cliente sendo obrigado a fornecer senhas ou fazer compras em favor dos criminosos, entre outras situa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n Contudo, \u00e9 importante mencionar que o ressarcimento dos preju\u00edzos causados pela maioria das situa\u00e7\u00f5es contempladas nos contratos de seguro de cart\u00f5es de cr\u00e9dito adv\u00e9m da pr\u00f3pria lei.<\/p>\n Ou seja, ainda que o consumidor n\u00e3o tenha contratado qualquer esp\u00e9cie de seguro, ele tem direito de receber da institui\u00e7\u00e3o financeira os valores tomados pelos criminosos quando o crime estiver diretamente relacionado com a atividade banc\u00e1ria.<\/p>\n Assim, conforme v\u00eam entendendo as diversas decis\u00f5es judiciais Brasil afora, as compras realizadas em cart\u00e3o de cr\u00e9dito mediante fraude devem ser ressarcidas pela institui\u00e7\u00e3o financeira aos seus clientes, \u00e9 o caso daquelas compras que o cliente n\u00e3o reconhece, feitas em outra cidade, em valores incompat\u00edveis com os gastos comuns do consumidor ou cujo produto\/servi\u00e7o nunca foi adquirido.<\/p>\n N\u00e3o s\u00f3 isso, nos casos de sequestro, em que os criminosos obrigam os clientes a fazer transfer\u00eancias, empr\u00e9stimos e saques, os bancos tamb\u00e9m est\u00e3o obrigados a cancelar as opera\u00e7\u00f5es e devolver os valores para o consumidor, assim como acontece no caso de assalto dentro das ag\u00eancias ou abordagem logo depois de realizado o saque.<\/p>\n Nesse contexto, os seguros de cart\u00e3o de cr\u00e9dito deixam de ser interessantes, pois a maioria dos crimes relacionados a eles, cometidos hoje em dia, s\u00e3o de responsabilidade dos bancos, independentemente de qualquer seguro.<\/p>\n Os seguros podem continuar relevantes do ponto de vista de indeniza\u00e7\u00f5es por morte ou invalidez por crime ou, ainda, seguro de pre\u00e7o do produto ou garantia estendida, mas mesmo assim esses s\u00e3o benef\u00edcios geralmente desconhecidos pelos usu\u00e1rios e j\u00e1 inclu\u00eddos na anuidade paga, a depender da categoria do cart\u00e3o \u2013 black, platinum, infinite, gold, silver \u2013<\/em> o que, mais uma vez, indica a desnecessidade de contratar mais um produto, de seguro, que dificilmente vai fornecer qualquer prote\u00e7\u00e3o al\u00e9m daquela que os bancos e institui\u00e7\u00f5es financeiras j\u00e1 est\u00e3o obrigadas pela condi\u00e7\u00e3o de vulnerabilidade dos consumidores, reconhecida pela lei.<\/p>\n A \u00fanica obriga\u00e7\u00e3o que o consumidor tem em rela\u00e7\u00e3o a esses casos, de roubo, furto ou perda dos cart\u00f5es de cr\u00e9dito, \u00e9 comunicar as institui\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias o quanto antes, para que nenhuma das compras sejam cobradas do cliente. Mesmo os gastos que os criminosos conseguiram fazer antes da comunica\u00e7\u00e3o do roubo, furto ou perda, n\u00e3o s\u00e3o pagos pelo cliente, desde que haja uma justificativa para o banco n\u00e3o ter sido comunicado antes.<\/p>\n De toda forma, voltando aos seguros, \u00e9 importante pensar bem antes de fazer qualquer contrata\u00e7\u00e3o, afinal, os riscos que dizem respeito a compras n\u00e3o reconhecidas devem ser suportados pelos bancos, independentemente de qualquer contrato.<\/p>\n Al\u00e9m disso, os benef\u00edcios do contrato de seguro nem sempre s\u00e3o vantajosos, principalmente se o cliente n\u00e3o fizer uso dos servi\u00e7os acess\u00f3rios que s\u00e3o oferecidos com ele, como descontos em parceiros, pontos e outras vantagens que variam de institui\u00e7\u00e3o financeira para outra.<\/p>\n Por fim, somado aos coment\u00e1rios feitos, \u00e9 o caso de lembrar novamente que os mecanismos de seguran\u00e7a evolu\u00edram muito nos \u00faltimos anos, o que torna cada vez mais dif\u00edcil o cometimento de crimes de \u201cclonagem\u201d de cart\u00f5es de cr\u00e9dito, e isso deve ser levado em considera\u00e7\u00e3o para contratar ou n\u00e3o o seguro banc\u00e1rio. Afinal, ainda que o valor da mensalidade pare\u00e7a pouco, ele pode sofrer reajustes, \u00e9 cobrado cart\u00e3o a cart\u00e3o e deve ser calculado levando em considera\u00e7\u00e3o a quantidade de meses que ser\u00e1 pago.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Para que serve? Eu sou obrigado a Contratar? \u00c9 vantajoso? Atualmente, a vida sem o cart\u00e3o de cr\u00e9dito \u00e9 impens\u00e1vel para a maioria das pessoas, afinal ele se tornou um meio de pagamento seguro, de f\u00e1cil acesso para os consumidores \u2013 at\u00e9 para os que n\u00e3o possuem renda comprovada \u2013 e amplamente aceito em quase […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":113707,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":{"source_name":"","source_url":"","via_name":"","via_url":"","override_template":"0","override":[{"template":"custom","single_blog_custom":"110746","parallax":"1","fullscreen":"1","layout":"right-sidebar","sidebar":"default-sidebar","second_sidebar":"default-sidebar","sticky_sidebar":"1","share_position":"top","share_float_style":"share-monocrhome","show_share_counter":"1","show_view_counter":"1","show_featured":"1","show_post_meta":"1","show_post_author":"1","show_post_author_image":"1","show_post_date":"1","post_date_format":"default","post_date_format_custom":"Y\/m\/d","show_post_category":"1","show_post_reading_time":"0","post_reading_time_wpm":"300","show_zoom_button":"0","zoom_button_out_step":"2","zoom_button_in_step":"3","show_post_tag":"1","show_prev_next_post":"1","show_popup_post":"1","number_popup_post":"1","show_author_box":"0","show_post_related":"1","show_inline_post_related":"0"}],"override_image_size":"0","image_override":[{"single_post_thumbnail_size":"crop-500","single_post_gallery_size":"crop-500"}],"trending_post":"0","trending_post_position":"meta","trending_post_label":"Trending","sponsored_post":"0","sponsored_post_label":"Sponsored by","sponsored_post_name":"","sponsored_post_url":"","sponsored_post_logo_enable":"0","sponsored_post_logo":"","sponsored_post_desc":"","disable_ad":"0"},"jnews_primary_category":{"id":"","hide":""},"jnews_social_meta":{"fb_title":"","fb_description":"","fb_image":"","twitter_title":"","twitter_description":"","twitter_image":""},"jnews_review":[],"enable_review":"0","type":"percentage","name":"","summary":"","brand":"","sku":"","good":[{"good_text":""}],"bad":[{"bad_text":""}],"score_override":"0","override_value":"","rating":[{"rating_text":"","rating_number":"10"}],"price":[{"shop":"","price":"","link":"","icon":""}],"footnotes":""},"categories":[154],"tags":[],"class_list":["post-113706","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-e-seu-direito"],"yoast_head":"\n