Agendamentos: demora maior, mas estão sendo feitos
A direção do Hospital das Clínicas (HC), para evitar mais reclamações, esvaziou as salas dos setores de finanças e recursos humanos, para enviar os servidores aos guichês de atendimento da unidade.
Nesta manhã (19), doze funcionários da administração tentavam aprender o mais rápido possível como usar o sistema de agendamento. Com isso, o tempo para marcação de consulta e exames dobrou, o que gerou muita insatisfação de quem foi em busca de tratamento.
A transferência dos funcionários começou na sexta-feira (16), depois que a empresa terceirizada “Marcos Teixeira” que mantinha 43 funcionários no atendimento aos pacientes retirou os trabalhadores que operavam o sistema de marcação de consultas, exames e até cirurgias.
Em uma nota divulgada na semana passada, o sindicato dos funcionários de empresas terceirizadas denunciava o governo do estado pela retirada dos trabalhadores. De acordo com a nota a Secretaria de Saúde não está pagando as empresas que foram obrigadas a demitir os funcionários.
Para evitar que o hospital parasse, a direção em caráter de urgência convocou nesse final de semana 12 funcionários para um curso rápido de agendamento. Segundo a superintendente do HC, Juliana Quintero, a assessoria jurídica está buscando uma nova empresa para que os atendimentos voltem ao normal.
“Pedimos a população um pouco de calma. Nossos atendentes provisórios não estão acostumados com o sistema de informática, e, por isso, demora um pouco mais”, explicou.
Quanto à falta de pagamento da empresa terceirizada, a superintendente explicou que todos os pagamentos estavam sendo feitos normalmente, e que a saída se deu por outros motivos.
