A Organização em Centros de Atendimento (OCA) agora disponibiliza a Carteira Estadual da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista (ECPTA) em suas unidades localizadas em Rio Branco, Cruzeiro do Sul, Xapuri e Brasileia. O documento garante a identificação de pessoas com autismo e assegura prioridade no atendimento em serviços públicos e privados.
Segundo a diretora da OCA, Fran Brito, a procura pelo serviço tem sido intensa desde seu lançamento. A carteira é fruto de uma parceria entre a Secretaria de Administração e a Secretaria de Estado de Saúde e pode ser emitida digitalmente pelo portal de serviços do governo (ac.gov.br). No entanto, muitas pessoas têm encontrado dificuldades para realizar o processo de forma totalmente online.
Diante dessa demanda, a OCA implementou um procedimento presencial para auxiliar os cidadãos no cadastro e na solicitação da carteira. Para requerer a ECPTA, é necessário possuir uma conta na plataforma gov.br. No caso de menores de 18 anos, a presença de um responsável legal é obrigatória. Além disso, é indispensável a apresentação de documentos pessoais, laudo médico com o CID correspondente ao transtorno do espectro autista e comprovante de residência.
“Muitas pessoas têm dificuldades no cadastro ou na recuperação da conta gov.br. Esse serviço também é oferecido nas unidades da OCA, facilitando o acesso à carteira”, explicou Fran Brito.
Para aqueles que residem em áreas rurais ou de difícil acesso, a recomendação é tentar realizar o processo online. Caso não seja possível, a alternativa é procurar a unidade da OCA mais próxima. Além disso, um canal de atendimento telefônico está disponível para orientações adicionais. O serviço pode ser acessado pelo número 3215-2400, onde uma equipe especializada auxilia no processo de solicitação.
O prazo para a confecção da carteira é de até 30 dias e todo o procedimento é realizado de forma gratuita.
Matéria em vídeo produzida pelo repórter Marilson Maia, para TV Gazeta.
